常见问题
处理权限、离线、上传、Review 与版本发布中的常见情况。
约 5 分钟
为什么我能看到 Matter,却打不开文件?
Matter 元数据、正文读取与文件下载是不同权限。请检查你是否仍是有效成员、是否被授予内容访问和下载权限,以及 Guest 是否只能读取最终发布版本。
断网时哪些内容可用?
已完成授权投影并缓存到本机的内容可用于离线查看或词法搜索。新权限、服务端处理结果和在线语义检索需要恢复网络后同步。
离线编辑不会改变服务端权限;重连后仍需通过当前身份的同步与写入校验。
为什么 AI 结果没有直接写入 Matter?
AI 建议必须先进入候选或 Review 区域。只有律师明确确认后,系统才会写入正式记录;权限失败或证据不足不会被伪装成空结果。
草稿、修订版和发布版有什么区别?
草稿可继续编辑;修订版从既有发布版分支出来但仍未发布;发布版是经过确认并带内容指纹的正式历史。不要把本机自动恢复记录当作正式发布版本。